Conditions de réservation
Dernière mise à jour: 2026-09-14
Ce qu'est une réservation
En envoyant le formulaire de réservation, vous réservez des places pour une excursion à la journée au canyon de Sapadere et pour son transfert, à une date précise. La réservation est gratuite : rien n'est débité en ligne et aucune carte ne vous est demandée. Vous payez l'opérateur le jour de l'excursion, en euros, au tarif affiché au moment de votre réservation — le tarif adulte pour les voyageurs de 11 ans et plus, le tarif enfant de 4 à 10 ans, et rien pour les bébés jusqu'à 3 ans.
Le total affiché dans le formulaire est calculé à partir des tarifs en vigueur ; le système de réservation le confirme et c'est ce montant confirmé que vous réglez. Les billets facultatifs pour la grotte, les boissons, les dépenses personnelles et — au départ de Side — le billet d'entrée du canyon ne font pas partie du prix et se règlent sur place.
La prise en charge et le jour de l'excursion
La prise en charge à l'hôtel est comprise depuis les zones indiquées sur la page de l'excursion. L'heure de prise en charge dépend de votre hôtel et de l'itinéraire du jour ; elle vous est confirmée la veille, et les horaires publiés sur ce site sont donnés à titre indicatif, sans garantie. Présentez-vous à l'entrée de votre hôtel quelques minutes en avance. Le voyageur qui ne se trouve pas au point de rendez-vous à l'heure confirmée peut manquer l'excursion, sans remboursement des sommes déjà versées.
Le canyon
La passerelle en bois du canyon comporte des marches et des passages irréguliers ; elle ne convient pas aux voyageurs ayant d'importantes difficultés de mobilité, ni à une poussette. La baignade dans les bassins naturels est facultative, à la décision de chacun et seulement là où le guide l'autorise ; l'eau est froide toute l'année. Les voyageurs suivent les consignes du guide sur la passerelle, au bord des bassins et dans le véhicule. On n'apporte dans le canyon ni nourriture ni boisson de l'extérieur.
Modifications et météo
Après de fortes pluies ou dans des conditions hivernales, l'accès au canyon peut être limité. Si l'excursion ne peut pas avoir lieu, nous vous proposons une autre date ou nous annulons la réservation sans frais. L'ordre des étapes et l'itinéraire exact peuvent changer le jour même pour des raisons de sécurité, d'état des routes ou de besoins du groupe.
Responsabilité
L'assurance locale de voyage pour le transfert et pour l'excursion est comprise. Elle ne remplace pas votre propre assurance voyage et santé. Les voyageurs sont responsables de leurs affaires personnelles et jugent eux-mêmes si la marche et l'eau froide leur conviennent ; en cas de doute, posez-nous la question avant de réserver.
Qui contacter
Sapadere Canyon · Excursions organisées par Atalay Tour, Alanya et Side, Turquie